優(yōu)化服務(wù)體驗提升城市形象

我市1801輛出租車統(tǒng)一更換座套

本報訊記者趙婧報道：12月13日，我市舉行出租車座套更換發(fā)放儀式，為主城區(qū)1801輛出租車統(tǒng)一更換座套，進(jìn)一步提升出租車行業(yè)服務(wù)水平，改善群眾乘車環(huán)境，讓出租車這張城市“名片”更亮堂。

出租車的座套統(tǒng)一、整潔是行業(yè)管理規(guī)范化的要求，其整潔與否直接影響乘客出行體驗和行業(yè)文明形象。為提升出租車行業(yè)整體服務(wù)形象，市交通運輸局、市交通運輸發(fā)展中心聯(lián)合山西省聯(lián)運集團(tuán)公司長治95128電召平臺為主城區(qū)所有出租車免費制作并更換新座套。此次更換的出租車座套顏色以藍(lán)色為主，上面印有“社會主義核心價值觀”“大美太行天下脊梁”等公益廣告圖案，質(zhì)地柔軟、美觀大方、易于清洗。新座套以嶄新的形象“上崗”，不僅規(guī)范提升了車容車貌，為乘客提供了更優(yōu)質(zhì)的出行體驗，同時也彰顯了城市文明。

出租車是城市交通的重要組成部分，是城市文明的流動窗口。今年以來，我市深入開展出租車拒客宰客等運營不規(guī)范及駕駛員儀容儀表不整潔、服務(wù)行為不文明等問題專項整治行動，特別把提升出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量作為一項重點任務(wù)，嚴(yán)肅糾治拒客宰客、駕駛員形象邋遢、服務(wù)不文明等突出問題，進(jìn)一步規(guī)范出租車市場經(jīng)營秩序，持續(xù)提升出租車行業(yè)服務(wù)水平，為群眾提供安全暢通、文明有序的出行環(huán)境。

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]