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長治華潤燃氣有限公司“燃氣管家”企業(yè)微信服務(wù)全面上線

長治華潤燃氣有限公司“燃氣管家”企業(yè)微信服務(wù)全面上線

足不出戶幫您解決用氣難題

本報訊記者李茹報道:10月10日,記者自長治華潤燃氣有限公司了解到,為全方位保障安全用氣、更快速解決用氣問題,該公司為華潤燃氣用戶打造的專屬“燃氣管家”企業(yè)微信服務(wù)全面上線。今后,所有華潤燃氣用戶可以足不出戶享受燃氣公司全方位、24小時的貼心“管家”服務(wù)。

據(jù)介紹,用戶可用通過微信掃描華潤燃氣“燃氣管家”二維碼,系統(tǒng)會自動為用戶分配一名“燃氣管家”,用戶與“燃氣管家”建立線上聯(lián)系。只要用戶在生活中遇到用氣問題,“燃氣管家”即可線上24小時提供解答服務(wù),特別是在發(fā)生燃氣泄漏時,將大大提高搶險效率,確保用氣安全。

打開“燃氣管家”頁面,可看到微網(wǎng)廳包含“充值繳費”“氣費賬單”“預(yù)約維修”等內(nèi)容。除在微網(wǎng)廳辦理常規(guī)業(yè)務(wù)外,“燃氣管家”還可以針對居民提出的個性化問題進行解答,如燃氣安裝、開通、改管、報修報險等,用戶在家動動手指,便可解決各種用氣難題。

為了讓轄區(qū)內(nèi)用戶盡快享受在這一貼心服務(wù),從即日起至今年11月底,長治華潤燃氣有限公司專門安排120余名員工走進潞州區(qū)14個街道的上百個社區(qū)進行推廣普及,力爭讓潞州區(qū)30萬燃氣用戶都能在第一時間享受到便捷的服務(wù)。

據(jù)長治華潤燃氣有限公司提供的最新數(shù)據(jù)顯示,截至今年10月1日,全國企業(yè)已有近50個城市的華潤燃氣用戶添加了提供24小時個人服務(wù)的燃氣管家企業(yè)微信。長治作為第四批推廣城市目前此項工作也已在如火如荼地進行當(dāng)中。公司負(fù)責(zé)人表示,他們將竭盡全力把這一工作做好,讓每一位用戶在享受貼心服務(wù)的同時,也能保障使用安全,維護自身合法權(quán)益。如果廣大燃氣用戶在使用過程中遇到任何問題,也可以隨時撥打咨詢電話0355-3033259進行咨詢。

(來源:上黨晚報

[編輯:趙孝蕾] 

 
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