近日,沁源縣沁河鎮(zhèn)新章村郭先生在家中順利完成拖拉機(jī)注冊登記手續(xù),全程僅用十幾分鐘。他感慨道:“以前辦農(nóng)機(jī)上戶得專門開車跑到縣城,現(xiàn)在工作人員上門服務(wù),真好!”這一變化得益于沁源縣推出的“上門驗+云驗車”便民舉措。
針對大型農(nóng)機(jī)具進(jìn)城辦理登記“路途遠(yuǎn)、成本高、耗時長”等問題,沁源縣行政審批服務(wù)管理部門主動轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變“群眾找我辦”為“我?guī)腿罕娹k”,創(chuàng)新推出“上門驗+云驗車”服務(wù)模式,精準(zhǔn)解決農(nóng)戶辦證難題。
“上門驗”服務(wù)主要面向農(nóng)機(jī)合作社及集中采購農(nóng)機(jī)的農(nóng)戶。農(nóng)戶提前預(yù)約后,工作人員會上門入戶,現(xiàn)場拍攝車輛照片、采集車輛信息,隨后帶回車輛資料完成注冊登記,讓農(nóng)戶足不出戶就能“一站式”辦結(jié)登記手續(xù)。審批完成后,農(nóng)戶可根據(jù)自身需求,自主選擇牌照證件郵寄到家或到政務(wù)大廳領(lǐng)取,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
“云驗車”服務(wù)則為分散購機(jī)及地處偏遠(yuǎn)的農(nóng)戶帶來便利。購機(jī)者在銷售企業(yè)協(xié)助下,通過線上平臺上傳車輛照片、合格證等資料,并與審批人員視頻連線,“面對面”核對車架號、銘牌、安全裝置等關(guān)鍵信息,全程錄音錄像確保規(guī)范透明。審驗通過后,牌照信息即刻錄入監(jiān)管系統(tǒng),由銷售企業(yè)代辦人員代領(lǐng)并安裝,購機(jī)者無需奔波即可完成辦理。
從“窗口等待”到“上門辦結(jié)”,從“現(xiàn)場奔波”到“云端核驗”,沁源縣通過創(chuàng)新舉措,讓農(nóng)戶切實(shí)感受到省時、省力、省錢的便利。自從去年推廣實(shí)施以來,已累計開展“上門驗”服務(wù)45次、“云驗車”服務(wù)13次,有效解決了農(nóng)忙時節(jié)農(nóng)戶辦證難的問題,贏得群眾廣泛好評。
“我們還探索推出‘騰訊會議+云評審’‘無人機(jī)+云勘驗’等服務(wù)。下一步,將圍繞‘高效辦成一件事’改革要求,著力打通網(wǎng)絡(luò)壁壘,推動數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,延伸服務(wù)鏈條,全力打造全鏈條、一體化的云端政務(wù)服務(wù)新品牌。”沁源縣行政審批服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
·賀志敏·
(來源:長治日報)
[編輯:宋卓清]
|